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  公司簡介
潛水?dāng)嚢铏C(jī)廠家

上海凱清泵業(yè)制造有限公司是一家專業(yè)生設(shè)計、制造和銷售各種泵類產(chǎn)品的技術(shù)企業(yè)。

主要要產(chǎn)品有:潛水?dāng)嚢铏C(jī),潛水?dāng)嚢杵鳎瑵撍七M(jìn)器,潛水排污泵等。

  產(chǎn)品目錄
QJB型潛水?dāng)嚢铏C(jī)
QJB型潛水?dāng)嚢杵?/a>
QDT型潛水推流器
QJB型潛水推進(jìn)器
潛水?dāng)嚢铏C(jī)安裝系統(tǒng)
QXB型潛水曝氣機(jī)
WQ型潛水排污泵
ZW型自吸排污泵
  聯(lián)系我們
免費熱線: 4000-123-133
銷售電話: 021-57526551
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  021 59770002
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圖文傳真: 021-60911545
公司郵箱: chinakqby@163.com
公司網(wǎng)站: njevc.com
公司QQ: 上海凱清泵業(yè)在線客服
  質(zhì)量售后

公司經(jīng)營宗旨: 竭誠服務(wù) 以質(zhì)量求生存 以誠信求發(fā)展

售前服務(wù) 1.售前服務(wù):在銷售過程中,積極向顧客介紹本公司產(chǎn)品,提供顧客需要的產(chǎn)品資料,樣品等,使顧客對本公司的產(chǎn)品信息盡可能全面的了解,對顧客提出的各種問題及顧慮,給予及時滿意的答復(fù)。
   1).對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務(wù),對顧客提出的技術(shù)問題認(rèn)真解答協(xié)助解決;
   2).為客戶提供設(shè)計方案與咨詢服務(wù),推薦最適合客戶實際需要的產(chǎn)品。
   3).當(dāng)顧客有要求時,可派出技術(shù)人員到工程施工現(xiàn)場協(xié)助勘察,使得水泵的選型更加精確。
售中服務(wù) 2.售中服務(wù):合同簽訂后,我們將會把顧客對我們的信任化為動力,與顧客進(jìn)一步溝通,為客戶提供最佳方案,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,在發(fā)貨時進(jìn)行認(rèn)真核對,并及時交付到預(yù)定地點。
   1).為用戶提供全面技術(shù)支持,配合用戶選型,提供最經(jīng)濟(jì)、合理的方案。
   2).保證按照合同規(guī)定的交貨期為您及時送貨,到合同指定地點
售后服務(wù) 3.售后服務(wù):產(chǎn)品經(jīng)客戶驗收合格收,即轉(zhuǎn)入售后服務(wù)階段。我們將為客戶提供主動式服務(wù),超值優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。由售后專員對顧客提出的問題進(jìn)行分析,提出處理對策并立即執(zhí)行,進(jìn)行不定期的回訪,及時解決客戶在使用過程中的疑難問題。
  
   1).提供的產(chǎn)品的各項性能均符合國家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)優(yōu)等品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
   2).產(chǎn)品到貨后,顧客驗收過程中,如出現(xiàn)與合同要求之際不符情況,本公司接到顧客通知后8小時內(nèi)做出答復(fù)、處理。
   3).公司產(chǎn)品提供為期十二個月的免費保修。根據(jù)要求,亦可免費給予技術(shù)指導(dǎo)及協(xié)助。本公司設(shè)有專門服務(wù)機(jī)構(gòu),專業(yè)負(fù)責(zé)報修及質(zhì)量相關(guān)服務(wù),且服務(wù)24*7隨時提供,當(dāng)接到報修及質(zhì)量投訴信息后,專業(yè)服務(wù)人員保證在12小時內(nèi)給予答復(fù)處理,如需要現(xiàn)場服務(wù),根據(jù)實際情況一般24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并確保顧客滿意。
   4).在正確安裝、使用條件下,設(shè)備投入運行后,出現(xiàn)種類質(zhì)量問題,如經(jīng)確認(rèn)是本公司產(chǎn)品質(zhì)量原因,本公司將負(fù)責(zé)到底。
   5).質(zhì)保期外,本公司仍保證做好顧客的服務(wù)工作,需本公司提供技術(shù)服務(wù)。本公司將在接獲通知后24小時內(nèi)給予答復(fù),并提供相關(guān)服務(wù);需更換產(chǎn)品,本公司將及時組織生產(chǎn),并以最優(yōu)惠的價格提供給顧客。

保修條例:

1.質(zhì)保一年,終身維修。

2.產(chǎn)品在保修期間,若發(fā)生質(zhì)量故障,憑發(fā)票或保修卡、售后服務(wù)委托書與就近辦事機(jī)構(gòu)聯(lián)系進(jìn)行支援維修。

3.產(chǎn)品保修期內(nèi),如自行拆卸導(dǎo)致?lián)p壞或使用非本公司原裝正品配件,造成損壞者、缺水運轉(zhuǎn)、腐蝕、異物侵入,卡死而造成的損壞者,將損失免費維修之權(quán)益。

4.用戶在提交產(chǎn)品維修請求報告時:必需附上故障描述原因說明, 否則因而延誤您的設(shè)備維修, 概不由本公司負(fù)責(zé)。

本公司售后電話:4000-123-133 投訴電話:021-59770002

 


免費熱線:4000-123-133  銷售電話:021-57526551 021 57526551 021 59770002 021-59770002  

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